Petak.
Haz la ronda de cobro

Abonar un comprobante reenviado

Un inquilino puede reenviar el comprobante de pago. Relacionas su referencia bancaria con el puesto y Petak hace que esa referencia solo pueda usarse una vez.

4 min de lectura Actualizado el 2026-08-14

Lee la referencia

Abre el comprobante y copia exactamente la referencia bancaria que aparece. Elige el puesto y el medio de pago en Petak, pega la referencia y confirma el abono.

Por qué no se puede abonar dos veces

Petak registra la referencia en el historial de liquidaciones del libro. Un segundo intento con la misma referencia se rechaza, aunque alguien reenvíe el mismo comprobante o elija otro puesto.

  • Comprueba el código del puesto y el importe en el comprobante.
  • Usa la referencia del banco, no la hora de un mensaje ni una nota inventada.
  • Si el banco emitió una corrección, usa la nueva referencia bancaria y conserva visible el registro original.

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